Termos e Condições Gerais de Venda

 

  1.        Campo de aplicação e objecto

As presentes condições gerais de venda, aplicam-se a todos os utilizadores do site, bem como a quaisquer transacções de natureza comercial aqui operadas.

A navegação no site, bem como a aquisição de qualquer produto, implica a aceitação das presentes condições gerais de venda. Após o pedido ser validado e efectuado o pagamento, o cliente está ciente que aceitou as condições gerais de venda.

 

  1.        Propriedade Intelectual 

Todo o conteúdo do site, sejam ilustrações, textos, imagens, vídeos, constituem propriedade da AGSTORE (designação comercial do site) dos seus co-contratantes ou parceiros.

A reprodução parcial ou total do conteúdo através de qualquer meio, procedimento e ou suporte é sujeita a uma autorização prévia, escrita e expressa pelo site,

O site não é responsável por qualquer utilização abusiva dos equipamentos comercializados que implique violação de direito dos fabricantes e/ou terceiros

Qualquer alteração de software/firmware que implique modificações e instalação de aplicações não autorizadas pelo fabricante tem como consequência a perda de garantia.

 

  1.        Conteúdos

O site www.agstore.pt reserva-se no direito de modificar em qualquer momento, sem aviso prévio, a oferta e a informação comercial apresentada nomeadamente: preços, disponibilidade, condições de venda.

No caso da informação sobre o produto apresentada não corresponder às características do produto, o cliente tem o direito à resolução do contrato de compra e venda efectuado de acordo com a legislação em vigor aplicável.

As imagens e fotografias no site podem não corresponder de forma fidedigna ao produto. Recomenda-se a consulta detalhada do produto para informação acerca das respectivas características.

Todo e qualquer acessório que não estiver descrito no respectivo produto não está incluído na sua compra.

 

  1.        Responsabilidade Legal

Todos os produtos à venda no site www.agstore.pt cumprem a legislação em vigor.

Caso o cliente efectue a aquisição de um produto para importação, cabe ao mesmo verificar junto das autoridades de destino do produto se a utilização do aludido produto cumpre a legislação em vigor.

 

  1.        Concretização da Compra

Após adquirir o produto e finalizar a compra no site www.agstore.pt  irá recepcionar um email automático a confirmar a transacção.

Caso ocorra algum erro a nível de identificação, poderá solicitar a alteração ou até a anulação da compra que acabou de realizar.

Para efectuar o pagamento será remetida uma referência multibanco com validade de 48 horas após a data de envio para o cliente, não sendo aceite desta forma outros meios de pagamento.

Para compras realizadas a partir do estrangeiro será obrigatório efectuar o pagamento através de transferência internacional, sendo indicado o IBAN para o efeito e dados da respectiva conta bancária, ficando incumbido o cliente de remeter o respectivo comprovativo de pagamento para o endereço electrónico indicado no site.

  

  1.        Garantia do Produto 

A Garantia só é válida na compra de equipamentos novos pelo período de dois anos, mediante a apresentação da respectiva factura.

Esta Garantia é apenas destinado a consumidor final e a uso não profissional do produto.

 

Não está coberto pela Garantia, alterações e/ou quaisquer adaptações do produto necessárias para países ou locais para os quais este não foi inicialmente concebido.

 

A garantia não abrange igualmente nenhuma das seguintes situações que se descrevem

  1.        Estragos causados por água, luz, fenómenos de natureza, guerra, voltagem incorrecta, ventilação imprópria, distúrbios públicos.
  2.        Uso ou instalação incorrecta do produto.
  3.       Manutenção e reparação de peças sujeitas a desgaste natural.
  4.       Adulteração de firmware

  

  1.        Artigo Usados

 No que respeita à compra de um artigo, seja equipamento ou acessório, usado a garantia só é valida pelo prazo de um ano, mediante a apresentação da respectiva factura sendo efectuado uma prévia análise por parte da nossa empresa

  

  1.        Devolução do Equipamento

O cliente tem o direito de resolver o contrato no prazo de catorze dias, a contar da data da entrega do equipamento, ficando a seu cargo os custos de devolução.

Para mais informações no que respeita ao procedimento de devolução de equipamento deverá enviar uma mensagem por correio electrónico para o seguinte endereço: info@agstore.pt

Salientamos que, caso o nosso serviço de Apoio ao Cliente ao verificar o equipamento detectar, que o mesmo não corresponde ao artigo vendido ou que faltam peças ao artigo devolvido ou que o mesmo tenha sinais de desgaste devido a manipulação incorrecta ou excessiva, não se aceitará a dita devolução e caso se aceite, será sempre descontado uma percentagem ao valor do produto, não sendo reembolsado a 100 % pelo valor indicado na factura da encomenda.

Em caso de devolução de equipamento o reembolso será efectuado através de transferência bancária para a conta bancária indicada pelo cliente.

Em caso de lítigio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução de lítigos de consumo.

 - Entidade: Centro de Informação e Arbitragem do Porto

 - Morada: Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6 - 4050-225 Porto

 - Contactos: 225 508 348

O presente documento está em estrito cumprimento do Dl 84/2008 e Dl 24/2014